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# Como antecipar a renovação dos seus Coins no Redraw

### O que é a antecipação de renovação?

A antecipação de renovação é um recurso que permite reiniciar o seu ciclo mensal de coins antes da data original de vencimento, sem precisar acionar o suporte, direto pela plataforma.
Com ele, você pode renovar seus coins imediatamente ao perceber que o saldo acabou antes do previsto e precisa continuar gerando renders sem interrupção. Dessa forma, você mesmo resolve isso em poucos cliques, no momento em que precisar.

### Para quem essa funcionalidade está disponível?
A antecipação de renovação está disponível para usuários que atendem às seguintes condições:
* Possuem um **plano mensal** ativo (Basic, Expert ou Business)
* Têm a conta vinculada à **Stripe**, a plataforma de pagamento atual do Redraw
|| **Você tem uma conta vinculada à Hotmart?** Sem problema, entre em contato com o nosso suporte e a equipe vai te ajudar a fazer a antecipação manualmente. 😊

### Como antecipar minha renovação?
1. Acesse o menu do seu perfil, clicando no ícone no canto superior direito da plataforma.
2. Clique em **"Meu perfil"**.
3. No menu lateral, selecione **"Minha Assinatura"**.
4. Dentro do card do seu plano atual, clique no botão **"Antecipar renovação"**.
5. Leia as informações do modal de confirmação e, se estiver de acordo, clique em **"Confirmar antecipação"**.
||| ⚠️ **Atenção:** essa ação é imediata e irreversível. Ao confirmar, a cobrança é processada instantaneamente.

### O que acontece quando eu confirmo a antecipação?
Ao confirmar a antecipação:
* A **cobrança é processada imediatamente** pela Stripe, utilizando a forma de pagamento já cadastrada na sua conta
* Os **coins são renovados na hora**, com o saldo completo do seu plano
* O **ciclo de faturamento é redefinido** a partir da data da antecipação, ou seja, a próxima renovação ocorrerá 30 dias depois

### Posso cancelar ou desfazer a antecipação?
Não. A antecipação de renovação é uma **ação imediata e inegociável**. Assim que o botão de confirmação é acionado, a cobrança já é processada e o ciclo reinicia. Por isso, revise bem as informações antes de confirmar.

### O que é a sugestão de upgrade?
Ao solicitar a antecipação de renovação, a plataforma pode exibir uma **sugestão de upgrade** de plano. Isso acontece quando o seu histórico de consumo indica que você utiliza consistentemente mais coins do que o plano atual oferece.
A sugestão é sempre para o **plano imediatamente superior** ao seu:
* Basic → Expert
* Expert → Business
Isso acontece porque, ao identificar que seu consumo é consistentemente maior do que seu plano atual oferece, o Redraw sugere o upgrade **no momento em que você mais precisa dele**, de forma contextual. A decisão é sempre sua, você pode ignorar a sugestão e apenas antecipar a renovação do plano atual.


## Dúvidas frequentes
### Posso antecipar a renovação mais de uma vez?
Sim. A cada antecipação, seu ciclo é redefinido a partir daquela data.
### Sou assinante anual. Tenho acesso a esse recurso?
Não. A antecipação de renovação está disponível **apenas para assinantes de planos mensais**. Assinantes anuais não visualizam essa opção na plataforma.
### Minha conta está na Hotmart. Como faço?
Entre em contato com o suporte da Redraw pelo chat ou WhatsApp. Nossa equipe vai te ajudar a realizar a antecipação manualmente.
### A cobrança vai na forma de pagamento que já tenho cadastrada?
Sim. A Stripe processa a cobrança automaticamente usando o método de pagamento registrado na sua conta.