¿Cómo gestionar la suscripción?

Puedes gestionar tu suscripción y la información de tu cuenta directamente desde la plataforma de Redraw.

Para acceder a esta área, inicia sesión en la plataforma, haz clic en el ícono de la esquina superior derecha y selecciona Mi Perfil.

Dentro de Mi Perfil, encontrarás las siguientes pestañas:

• Perfil
• Datos personales
• Plan y facturación
• Mis Redraw Coins

¿Qué encuentro en la pestaña Perfil?

En la pestaña Perfil, puedes visualizar la información general de tu cuenta, como:

• tu nombre
• tu correo electrónico
• tu plan actual
• bonos disponibles

¿Qué encuentro en la pestaña Datos personales?

En la pestaña Datos personales, puedes editar y gestionar información de tu cuenta, como:

• información personal y de contacto
• datos profesionales
• cambio de contraseña
• eliminación de la cuenta

¿Qué encuentro en la pestaña Plan y facturación?

En la pestaña Plan y facturación, puedes gestionar tu suscripción.

En esta área, es posible:

• visualizar tu plan actual
• cambiar la tarjeta de pago
• cambiar de plan, eligiendo entre planes mensuales y anuales
• visualizar los recibos de tus facturas
• cancelar la suscripción

Para acceder a estas opciones, solo tienes que hacer clic en “Tu Plan” o acceda a https://pay.redraw.pro/p/login/4gwdTz9imdkr5RSfYY .

¿Qué encuentro en la pestaña Mis Redraw Coins?

En la pestaña Mis Redraw Coins, puedes consultar el extracto de las transacciones de tu cuenta, incluidas las entradas y salidas de coins.

Además de acceder a esta información desde Mi Perfil, también puedes ver el extracto haciendo clic en el ícono de coins y luego en Extracto de coins.

Necesito ayuda para hacer cambios

Si tienes cualquier dificultad para gestionar tu suscripción o actualizar alguna información de la cuenta, nuestro equipo de Soporte puede ayudarte.

Actualizado el: 21/04/2026