Question 1

Cómo funcionan los planes, los coins y la renovación

Accepted Answer

¿Cómo funcionan los planes?

Actualmente, Redraw ofrece tres opciones de planes, disponibles en las modalidades mensual y anual.

Básico
Expert
Empresarial Todos los planes incluyen las principales funcionalidades de la plataforma, pero varían en la cantidad de coins disponibles por mes y en algunos recursos adicionales.

¿Cuál es la diferencia entre los planes?

La principal diferencia entre los planes está en la cantidad de coins mensuales incluidos en cada opción.

Básico: 600 coins por mes
Expert: 2.000 coins por mes
Empresarial: 7.000 coins por mes

¿Qué recursos cambian de un plan a otro?

Además de la cantidad de coins, algunos recursos varían según el plan.

Resolución disponible

Básico: hasta 4K
Expert y Empresarial: hasta 8K

Recursos no disponibles en el plan Básico

En el plan Básico, algunos recursos más avanzados no están disponibles, como:

Aumentar resolución a 8K
Objeto 3D: Texto y Multiángulo
Video: Veo Standard

Beneficios del plan Empresarial

El plan Empresarial también incluye:

Cola de renderizado prioritaria
Acceso anticipado a las funciones beta
Uso simultáneo de la cuenta con hasta 15 accesos al mismo tiempo En este caso, los 15 accesos simultáneos significan que hasta 15 personas pueden usar la cuenta al mismo tiempo con el mismo correo electrónico y contraseña. Esto no significa la creación de 15 usuarios diferentes dentro del plan.

¿Cómo funciona la forma de pago de los pla

Question 2

Plan de prueba

Accepted Answer

¿Cómo funciona el plan de prueba?

Al crear tu cuenta en la plataforma, recibes 10 coins gratuitos para probar las herramientas y conocer la calidad de los resultados. Para comenzar, accede a: **RedrawRedraw - Arquitectura IA** y completa tu registro.

¿Los 10 coins del plan de prueba se renuevan?

No. Los 10 coins del plan de prueba se conceden solo una vez, en el momento del registro, y no se renuevan. Sirven para que puedas explorar la plataforma antes de contratar un plan.

¿Por qué las imágenes de prueba tienen marca de agua?

La marca de agua forma parte del plan gratuito, que fue creado para pruebas y uso inicial de la plataforma.

¿En los planes pagos las imágenes también tienen marca de agua?

No. En los planes pagos, las imágenes se generan sin marca de agua, ofreciendo más libertad y un resultado más profesional para tus proyectos.

¿Y si la marca de agua dificulta la visualización?

Si la marca de agua en alguna imagen dificulta tu evaluación, puedes ponerte en contacto con nuestro Soporte. Así podremos ayudarte a analizar mejor el resultado.

¿Cómo adquirir más coins?

Actualmente, Redraw funciona mediante planes de suscripción. Para adquirir más coins, es necesario contratar uno de nuestros planes. Cada plan ofrece una cantidad específica de coins por mes, y puedes elegir la opción que mejor se adapte a tu volumen de uso. Si lo necesitas, también podemos ayudarte a identificar qué plan tiene más sentido para tu necesidad.

Question 3

Cómo gestionar tu cuenta y suscripción

Accepted Answer

¿Cómo gestionar la suscripción?

Puedes gestionar tu suscripción y la información de tu cuenta directamente desde la plataforma de Redraw. Para acceder a esta área, inicia sesión en la plataforma, haz clic en el ícono de la esquina superior derecha y selecciona Mi Perfil.

Dentro de Mi Perfil, encontrarás las siguientes pestañas:

Perfil
Datos personales
Plan y facturación
Mis Redraw Coins

¿Qué encuentro en la pestaña Perfil?

En la pestaña Perfil, puedes visualizar la información general de tu cuenta, como:

tu nombre
tu correo electrónico
tu plan actual
bonos disponibles

¿Qué encuentro en la pestaña Datos personales?

En la pestaña Datos personales, puedes editar y gestionar información de tu cuenta, como:

información personal y de contacto
datos profesionales
cambio de contraseña
eliminación de la cuenta

¿Qué encuentro en la pestaña Plan y facturación?

En la pestaña Plan y facturación, puedes gestionar tu suscripción. En esta área, es posible:

visualizar tu plan actual
cambiar la tarjeta de pago
cambiar de plan, eligiendo entre planes mensuales y anuales
visualizar los recibos de tus facturas
cancelar la suscripción Para acceder a estas opciones, solo tienes que hacer clic en “Tu Plan” o acceda a https://pay.redraw.pro/p/login/4gwdTz9imdkr5RSfYY .

¿Qué encuentro en la pestaña Mis Redraw Coins?

En la pestaña Mis Redraw Coins, puedes consultar el extracto de las transacciones de tu

Question 4

Cómo elegir la imagen correcta y garantizar una buena calidad en la entrada

Accepted Answer

¿Cómo elegir la imagen correcta y garantizar una buena calidad en la entrada?

Elegir una buena imagen de entrada es uno de los puntos más importantes para conseguir un buen resultado en Redraw.

¿Cuál es el primer paso?

El primer paso es usar la imagen en la herramienta correcta, de acuerdo con el tipo de archivo y con el objetivo de la generación. Este punto marca la diferencia en la interpretación de la IA.

¿Qué debo analizar al subir la imagen?

Al subir la imagen, observa la puntuación de la IA. Esta indica las probabilidades de que la imagen tenga un buen rendimiento y ayuda a identificar puntos que pueden mejorarse antes de la generación.

¿Qué evalúa la IA en la imagen?

El análisis considera principalmente:

iluminación
bordes
resolución
sombras Cuanto mejores estén estos aspectos, mayor será la probabilidad de que la IA interprete la imagen con más precisión.

¿Qué hacer si la IA tiene dificultad para interpretar la imagen?

Si es necesario, haz una primera prueba y evalúa el resultado. Si notas dificultades en la interpretación, puedes activar la composición manual de la escena para describir mejor la imagen y complementar la información.

¿Necesito escribir un prompt completo?

No. Las funciones de Redraw ya están configuradas internamente para cada objetivo, por lo que no necesitas crear un prompt técnico desde cero. El campo de texto es más útil para complementar información, describir la escena y ayudar a la IA a entender mejor los deta

Question 5

Diferencia entre los planes y cómo elegir el mejor

Accepted Answer

Al elegir un plan, la principal diferencia está en la cantidad de coins mensuales disponibles para la generación de imágenes, además de algunos recursos avanzados y beneficios adicionales. Más importante que todo: lo ideal es elegir el plan que mejor se adapte a tu demanda de uso.

Cantidad de coins por plan

Básico: 600 coins/mes
Expert: 2.000 coins/mes
Empresarial: 7.000 coins/mes Estos coins se utilizan para generar imágenes y videos dentro de la plataforma; cada generación se descuenta de tu saldo de coins.

Qué incluyen todos los planes

Todos los planes ofrecen acceso a las principales funcionalidades de la plataforma, permitiendo crear y editar imágenes con normalidad.

Principales diferencias entre los planes

Resolución de imagen

Básico: hasta 4K
Expert y Empresarial: hasta 8K

Recursos avanzados (no disponibles en el Básico)

En el plan Básico, algunos recursos más avanzados no están incluidos:

Aumento de resolución a 8K
Objeto 3D (Texto y Multiángulo)
Generación de video con:
- Veo Standard
- Sora 2 Pro

Beneficios exclusivos del plan Empresarial

El plan Empresarial está orientado a equipos y a un uso más intensivo, e incluye:

Cola de renderizado prioritaria
Hasta 15 usuarios simultáneos
Acceso anticipado a funcionalidades beta

¿Cómo elegir el mejor plan?

La elección ideal depende de tu nivel de uso y de tus necesidades:

Baja demanda / uso estable: el plan Básic

Question 6

Cómo editar un render sin rehacer todo

Accepted Answer

¿Cómo editar un render sin rehacer todo?

Si ya generaste una imagen en Redraw, pero necesitas hacer ajustes puntuales, no es necesario empezar desde cero en todos los casos. Actualmente, todavía estamos desarrollando una función específica de edición. Mientras tanto, la forma más recomendada de editar un render es usar la función texto a imagen con un modelo apropiado.

¿Qué modelo usar para editar un render?

Para este tipo de edición, recomendamos utilizar los modelos:

Nano Banana Pro
Nano Banana 2 Estos modelos suelen ofrecer mejores resultados cuando la idea es ajustar una imagen ya generada.

¿Cómo editar una imagen ya renderizada?

En la función texto a imagen, puedes usar la propia imagen renderizada como base para la edición. El proceso es simple:

adjunta la imagen que fue generada
escribe un prompt explicando exactamente qué deseas cambiar
si quieres, añade también una imagen de referencia Así, el modelo puede interpretar la imagen original y aplicar los cambios solicitados.

¿Qué puedo modificar?

Puedes solicitar cambios puntuales, como:

texturas
colores
materiales
objetos
elementos de la escena
pequeños ajustes en detalles que no se interpretaron correctamente

¿Puedo usar una imagen de referencia?

Sí. Si lo deseas, puedes adjuntar una imagen de referencia junto con el render original. Esto ayuda a la IA a entender mejor el estilo, el material, el color o el resultado esperado.

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