Artigos sobre: Primeiros Passos

Como gerenciar sua conta e assinatura

Como gerenciar a assinatura?

Você pode gerenciar sua assinatura e as informações da sua conta diretamente pela plataforma do Redraw.

Para acessar essa área, faça login na plataforma, clique no ícone no canto superior direito e selecione Meu Perfil.


Dentro de Meu Perfil, você encontrará as seguintes abas:

  • Perfil
  • Dados pessoais
  • Plano e faturamento
  • Meus Redraw Coins


O que encontro na aba Perfil?

Na aba Perfil, você pode visualizar as informações gerais da sua conta, como:

  • seu nome
  • seu e-mail
  • seu plano atual
  • bônus disponíveis


O que encontro na aba Dados pessoais?

Na aba Dados pessoais, você pode editar e gerenciar informações da sua conta, como:

  • informações pessoais e de contato
  • dados profissionais
  • alteração de senha
  • exclusão da conta


O que encontro na aba Plano e faturamento?

Na aba Plano e faturamento, você pode gerenciar sua assinatura.

Nessa área, é possível:

  • visualizar seu plano atual
  • alterar o cartão de pagamento
  • mudar de plano, escolhendo entre planos mensais e anuais
  • visualizar os recibos de suas faturas
  • cancelar a assinatura

Para acessar essas opções, basta clicar em ''Seu Plano''.


O que encontro na aba Meus Redraw Coins?

Na aba Meus Redraw Coins, você pode acompanhar o extrato das transações da sua conta, incluindo as entradas e saídas de coins.

Além de acessar essa informação por Meu Perfil, você também pode visualizar o extrato clicando no ícone de coins e depois em Extrato de coins.


Preciso de ajuda para fazer alterações

Se tiver qualquer dificuldade para gerenciar sua assinatura ou atualizar alguma informação da conta, nossa equipe de Suporte pode te ajudar.

Atualizado em: 15/04/2026